Mitsubishi Jaga Konsumen yang Inden Xpander

Mitsubishi Jaga Konsumen yang Inden Xpander
Mitsubishi Xpander.(Ghulam/KompasOtomotif)
Penulis
Rubrik
Sumber
Kompas.com

Tangerang | Fenomena kemunculan Mitsubishi Xpander cukup mengejutkan. Sejak diperkenalkan perdana di Agustus 2017, Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) sudah di angka 30.000-an unit.

Namun sayangnya, volume produksi dan pemesanan tidak berbanding lurus, yang berefek pada panjangnya antrean alias inden. Tidak tanggung-tanggung, beberapa konsumen harus rela menunggu sampai tahun depan, terutama yang varian Xpander Ultimate.

Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division PT MMKSI mengatakan, terkait dengan inden, intinya sekarang pihaknya akan terus berupaya melakukan program apresiasi terus-menerus. Diler juga terus menghubungi konsumen yang sudah inden.

“Tentunya kami usahakan supaya mereka bisa menunggu. Kemudian pabrik juga didorong supaya bisa lebih cepet lagi. Intinya dari kami sebagai penjual, bagiamana konsumen tetep sabar menunggu,” ucap Irwan.

Salah satu caranya, kata Irwan, semua diler mengundang para konsumen yang inden Xpander, jika ada yang belum pernah test drivemereka akan berikan. Harapannya dengan mencoba langsung, yang sebelumnya berfikir akan pindah akan sabar, karena memang mobilnya layak ditunggu. “Selain itu kami tambah benefit-benefit lainnya. Itu yang sedang kami usahakan,” ucap Irwan.***

Komentar

Loading...